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Plazos de entrega y devolución

♡ Plazos de entrega.

Las Oliv, se realizan de manera artesanal, por lo que tienen un periodo de confeccion de 10 dias. Efectuado el pago de tu compra, vas a recibir un mail de confirmacion, en el, te vamos a enviar la fecha de entrega asignada a tu pedido. Cualquier duda o consulta, podes comunicarte directamente con nosotros desde el acceso de WhatsApp, o bien desde nuestras redes.

♡ Politicas de cambios y devoluciónes.

  • Los CAMBIOS, se realizan UNA SOLA VEZ, unicamente por talles, siempre y cuando el calzado no haya sido utilizado y como fue entregado (caja, papel y accesorios). La reconfección del nuevo par, tiene la misma demora de producción (10 dias) y es iniciada, una vez el anterior paquete llega a nuestras manos. Los cargos de idas y vueltas, corren por cuenta del cliente en esta oportunidad, podes elegir cualquier medio de envio, siempre y cuando llegue a nuestro taller o sucursal mas cercana. Tenes 7 días para realizar el reclamo.

-EN ESTA INSTANCIA, PREVIAMENTE VAMOS A COMUNICARNOS PARA COORDINAR LA DEVOLUCION JUNTAS, ASIGNANDOTE LOS DATOS NECESARIOS-.

  • Las DEVOLUCIONES de dinero, por fallas, se realizan unicamente si es considerado una necesidad. Posterior a un analisis previo de la compra y el producto. Tenes 7 días para realizar el reclamo.

LOS ARTICULOS EN LIQUIDACIÓN O PROMOCIONALES, NO TIENEN CAMBIOS, NI DEVOLUCIÓN.

PARA EVITAR AMBAS INSTANCIAS, TE RECOMENDAMOS QUE SIGAS LOS PASOS DE MEDICIÓN, NO TOMES UNA DECISIÓN DEL TALLE POR COSTUMBRE Y DE SER NECESARIO, CONTACTATE CON NOSOTROS QUE TE GUIAMOS PARA QUE LA COMPRA Y EXPERIENCIA DE TUS OLIV, SEA EXITOSA ♡